Veelgestelde Vragen

Wat is de levertijd?

De levertijd bedraagt gemiddeld 1-2 werkdagen. Dit komt omdat wij onze producten vanuit huis via PostNL naar de klant sturen. Op deze manier kunnen wij alles in eigen hand houden, en alle klantenservice zelf opnemen!

Hoe kan ik mijn order traceren?

Je kan je order traceren via de track & trace code die je krijgt van PostNL via een automatische mail! Voor verdere vragen kan je een mail sturen naar info@stonersparadijs.nl

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je kan bij ons je bestelling ongebruikt en onbeschadigd binnen 14 dagen na aankoop vrijblijvend retourneren. 

Mocht je niet tevreden zijn over je product of je product komt beschadigd of kapot aan, dan kun je dit product omruilen of retourneren. De retourzending dient voorzien te zijn van een track & trace code. Voor een retour mail dan even naar info@stonersparadijs.nl